Kunjungan Rutin ke Pelanggan Telkom: Lebih dari Sekadar Hari Pelanggan Nasional

review1st.com – Hari Pelanggan Nasional (HPN) bukan hanya sekadar perayaan, melainkan momen penting untuk refleksi dan memperkuat komitmen terhadap kepuasan pelanggan. Pada 4 September lalu, Telkom Indonesia melakukan kunjungan serentak ke pelanggan setianya dari Sabang hingga Merauke, menunjukkan dedikasinya dalam membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan. Reni Yustiani, OVP Enterprise Regional Management Telkom, menjelaskan pentingnya peran pelanggan, terutama dalam segmen enterprise dan business service, dalam ekosistem solusi digital Indibiz Telkom. “Komunikasi dua arah tentang kebutuhan layanan dengan pelanggan adalah prioritas utama kami,” ujar Reni. Telkom berharap solusi digital Indibiz dapat memberikan dampak signifikan bagi kemajuan pelaku usaha di Indonesia. Kunjungan ini bertujuan untuk mendapatkan input langsung dari pelanggan, khususnya segmen B2B di berbagai regional. Selain kunjungan kepada pelanggan, Telkom juga mengunjungi pemangku kepentingan penting, seperti organisasi di bidang usaha tertentu. EVP Telkom Regional 2, E. Kurniawan, melakukan audiensi dengan Pengurus Besar Ikatan Dokter Indonesia (IDI), yang dihadiri Ketua Umum IDI, Adib Khumaidi. Diskusi ini menghasilkan banyak ide positif untuk merancang ekosistem digitalisasi di sektor kesehatan. Kunjungan juga dilakukan ke pelanggan Telkom yang memanfaatkan solusi digital Indibiz di berbagai sektor usaha di seluruh Indonesia. Pada Hari Pelanggan Nasional, Telkom memberikan apresiasi kepada pelanggan setia yang telah mendukung perusahaan. Pelanggan merupakan pusat …

The post Kunjungan Rutin ke Pelanggan Telkom: Lebih dari Sekadar Hari Pelanggan Nasional appeared first on REVIEW1ST.COM.
https://ouo.io/65eBCa8